阿里万字离职信当事人独家回应：火了是意外，无法放弃救公司
近日，阿里巴巴前员工元安（花名）的万字离职信《愿你跨世纪》在互联网掀起巨浪。这封直指阿里“大公司病”的内部长文，不仅获得创始人马云在内网的公开回应，更引发全网对互联网巨头转型困境的热议。面对突如其来的关注，元安在接受独家采访时坦言：“写信初心是为公司好，火了纯属意外，但既然问题被看见，我就不会放弃拯救它的可能。”
离职信意外走红：从内网共鸣到全网热议
元安的万字长文最初仅在阿里内网发布，却因马云的一句“写得很好”迅速破圈。这位在阿里工作15年的老员工，以钉钉产研负责人的身份，用数据与案例勾勒出阿里自2017年起的增长乏力：饿了么、优酷等外部收购案未达预期，内部创新项目脱离电商主业，官僚主义导致决策效率低下，甚至直言“客户第一”沦为“老板第一”，“团队合作”异化为“胜者为王”。
展开剩余64%“我本想低调提建议，没想到马老师回复后，连新西兰的朋友都来问我。”元安在视频号回应中无奈笑道。他强调，自己并非高管，也未实现“财富自由”，选择离职是为探索新生活，但“看到公司迷失方向，忍不住要说真话”。
直指核心病灶：价值观让位于KPI的制度性蜕变
在元安看来，阿里的困境本质是“价值观让位于KPI的制度性蜕变”。他列举三大病灶：
战略摇摆与收购失败：过度依赖数据运营，忽视长期价值。如饿了么从行业领先沦为追赶者，口碑、Lazada等整合失利，暴露急功近利心态。
管理官僚化：职级通胀导致“水货P8/P9”泛滥，361绩效制度（30%优秀、60%合格、10%淘汰）激化内部竞争，协作成本飙升。
价值观稀释：早期“客户第一”演变为“老板第一”，员工从“为社会解决问题”转向追逐薪资、股票，工牌从“品德认证”沦为“高收入证明”。
这些批评并非空穴来风。2021年阿里女员工维权事件、2023年拼多多市值逼近阿里等节点，均暴露出阿里在企业文化与市场应变上的滞后。
尽管已离职，元安仍未放弃“救公司”。他在信中提出七条改革建议，包括修复价值观、重整HR体系、公开职级与绩效标准、削减冗余业务等。这些建议与阿里CEO吴泳铭2025年提出的“聚焦电商与AI+云”战略不谋而合，更暗合马云近年三次内网发声呼吁的“直面问题、直面未来”。
“变革已开始，但组织重生远比战略调整艰难。”元安以字节跳动、京东等巨头为例，指出中国互联网正集体遭遇“平庸化危机”。他呼吁：“当增长神话破灭，回归价值创造才是唯一出路。”
移居新西兰的元安，在回应中多次强调“焦虑”。他比喻：“焦虑下的一桌盛宴，不如愉悦下的一片面包。”但谈及阿里，他仍难掩深情：“马老师的回复让我看到改变的希望。阿里是有温度的企业，只要直面问题，依然可以重构愿景。”
对于未来，元安表示暂无运营自媒体计划，但会持续关注行业动态。“如果我的批评能推动阿里乃至整个行业反思‘大公司病’，这或许比任何职位都更有意义。”
元安的万字长文，如同一枚投入深水的炸弹，炸开了互联网巨头光鲜表象下的暗流。当增长红利褪去，如何平衡规模与创新、效率与价值观，成为所有大厂的必答题。而元安的选择，恰似一面镜子：真正的热爱，不是在盛宴时狂欢，而是在危机中坚守。
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